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美國是一個很注重「信用」的國家，
所以基本上店家也都是十分相信顧客的，
衍生而來的就是『退換貨』的服務。
在美國，基本上好像沒有甚麼是不能退的，
而幾乎每間商店都有提供退換貨服務，
某種角度來說，真的對消費者非常的有利！
如果購買的電器類商品有問題，在類似COSTCO之類的賣場，
都可以直接退貨再重新購買一個新的，
如果買到家中重複的東西，也可以直接憑收據退貨，
當然，對於店員來說，畢竟後續承擔這些的是經營者，
所以他們也不太會針對『退換』行為作太多的質疑；
由於這種服務十分常見，自然而然就成為一種「本來就應該具備！」的心態，
不過有一天卻讓我見識到完善的『後續保固』。
那一天na哥帶我去逛寵物商品店，
一直想養隻狗可以帶出門去遛的na哥，
因為考慮實際因素，在一瞬間又改成想養魚，
（就算照顧不周，非常時刻可以直接由馬桶快速的處理後續清理事宜.....）
所以我們就去逛逛魚類販售區，
偌大的店家中有許多顧客，其中也有兩個小女生在挑選魚，
唯一不同的是，她們想買魚的決心比我們強千萬倍，
所以也針對『售後服務』作了詢問～
其中一名小女孩問完店員之後，從我們身邊跑過，並且很開心的跟她的同伴說，
他們說，如果魚買回去一個禮拜之內死掉的話，可以拿回來退！
嗯....
滿不錯的售後服務....................
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